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Consulting
De la stratégie à l'exécution, les services professionnels MicroStrategy vous aident à optimiser vos solutions MicroStrategy. Pour cela, nous avons développé, appliqué et perfectionné des méthodes qui nous permettent de proposer des solutions de pointe.
Offres
Global Delivery
En bref
Services technologiques MicroStrategy
Mise en œuvre de la technologie de Business Intelligence
Installation et configuration
Déterminez les composants MicroStrategy à utiliser, puis configurez-les en fonction des besoins en matière de reporting, du nombre d'utilisateurs et d'autres facteurs.
Intégration des applications
Intégrez vos applications MicroStrategy à des sources de données, portails, systèmes de sécurité, systèmes d'authentification single sign-on, systèmes de gestion des identités et autres produits tiers.
Personnalisation
Modifiez les fonctionnalités MicroStrategy ou ajoutez des fonctionnalités aux outils prêts à l'emploi.
Migration vers la plate-forme MicroStrategy
Remplacez votre système de Business Intelligence par la plate-forme MicroStrategy.
Plus d'infos sur la procédure de migration »
Cloud Intelligence
Préparez, déployez et gérez l'utilisation de MicroStrategy Cloud.
Gestion de la technologie de Business Intelligence
Optimisation des performances
Améliorez les temps de réponse de la plate-forme MicroStrategy en appliquant des bonnes pratiques et des améliorations technologiques visant à obtenir des performances élevées.
Mises à niveau et migrations
Changez la version de votre application décisionnelle MicroStrategy ou faites migrer votre application MicroStrategy vers un autre système d'exploitation.
Planification des capacités
Déterminez comment configurer votre plate-forme et infrastructure MicroStrategy pour gérer vos futurs besoins en matière de Business Intelligence.
Reprise après sinistre
Développez un processus pour protéger et récupérer vos données MicroStrategy dans plusieurs scénarios de panne.
Bilan de santé
Améliorez l'efficacité de vos initiatives de Business Intelligence en identifiant les éventuels obstacles commerciaux et technologiques et en recommandant des méthodes pour les surmonter.
Gestion du cycle de vie des applications (ALM)
Administration des applications MicroStrategy, gestion des incidents et gestion des changements en votre nom.
Gestion des données décisionnelles
Stratégie de gestion des données
Déterminez vos besoins en termes de données et définissez des procédures d'acquisition et de gestion.
Architecture de l'entrepôt de données
Créez un modèle permettant d'intégrer différentes sources dans une ressource unique pour le reporting et les analyses MicroStrategy.
Extraction, transformation et chargement (ETL)
Collectez des données provenant de plusieurs sources, adaptez-les à votre application MicroStrategy et chargez-les dans un système cible comme un entrepôt de données.
Présentation et diffusion des applications décisionnelles
Services de BI mobile
Offrez à vos utilisateurs les moyens d'accéder à des données pertinentes et actualisées, partout et à tout moment, via l'Internet mobile.
Plus d'infos sur MicroStrategy Mobile »
Services transactionnels mobiles
Offrez à vos utilisateurs des outils pour lancer des actions et transactions dans leurs applications décisionnelles.
Plus d'infos sur les services transactionnels MicroStrategy »
Tableaux de bord
Les tableaux de bord intuitifs permettent aux utilisateurs d'accéder à des informations essentielles issues de leurs applications décisionnelles.
Reporting
Créez, testez et déployez des rapports de Business Intelligence standard, programmés ou à la demande, pour les processus métier clés.
Services de conseil
Stratégie et planification
Évaluation et feuille de route
Développez une feuille de route stratégique pour vos initiatives de Business Intelligence, en relation avec les principaux objectifs et valeurs de l'entreprise.
Centre d'excellence (COE) de Business Intelligence
Créez un modèle d'exécution basé sur une technologie déployée de façon efficace, un personnel organisé et formé, ainsi qu'un ensemble défini de processus.
Balanced Scorecard
Développez un modèle de Balanced Scorecard, des bonnes pratiques, des indicateurs clés de performance (KPI), des stratégies et des plans de gestion des changements.
Analyses avancées
Créez des méthodes pour prévoir et simuler les événements métier à partir de systèmes de Business Intelligence qui créent des analyses avancées.
Marketing et vente
Informations sur les produits
Analysez les performances des produits dans les différents circuits de distribution, magasins et régions, notamment les produits achetés ensemble (analyse du panier d'achats).
Informations sur les clients
Créez des campagnes de promotion et autres ciblées.
Médias sociaux
Social Intelligence pour l'entreprise
Convertissez les données Facebook dans une base de données relationnelles via Wisdom Enterprise Edition afin d'identifier des segments de marché parmi les fans Facebook de votre entreprise.
Social Intelligence pour les clients
éveloppez des applications orientées consommateurs basées sur la technologie Emma, Alert, ou Usher de MicroStrategy, puis combinez-les à la Social Intelligence d'entreprise pour une segmentation ciblée.
Solutions destinées aux services financiers
Gestion des risques de crédit
Utilisez la Business Intelligence pour gérer plus efficacement le cycle de vie des crédits bancaires, dans le contexte d'une stratégie plus vaste de gestion des risques de l'entreprise.
Plus d'infos sur la gestion des risques »
Analyse des garanties
Améliorez la capacité des assureurs à sélectionner des garanties appropriées grâce à des analyses en temps réel et prédictives.
Optimisation et mobilisation des réclamations
Anticipez les réclamations massives grâce à l'analyse prédictive des tendances.
Plus d'infos sur les solutions conçues pour les assureurs »
Solutions destinées à la grande distribution
Prévention des pertes
Portail pour les fournisseurs de la grande distribution
Portail pour les fournisseurs de la grande distribution
Collaboration efficace et exécution des décisions d'approvisionnement entre détaillants et fournisseurs.
Plus d'infos sur les solutions destinées à la grande distribution »
Solutions destinées au secteur de la santé
Gestion du cycle des recettes
Suivi et gestion des factures, liquidités, règlements, prévision des performances financières, identification des pertes de chiffre d'affaires en termes de facturation, refus de règlement, recours et liquidités.
Gestion des soins
Comprendre la santé des patients en analysant les données de tous les prestataires de soins.
Plus d'infos sur les solutions destinées au secteur de la santé »
Solutions pour le secteur de l'éducation
Gestion de l'adoption
Conception d'un programme de formation, de gestion des changements et de suivi qui incitent les différents acteurs à utiliser la Business Intelligence au quotidien.
Gestion des programmes de formation
Concevoir et exécuter un programme complet de formation sur la Business Intelligence adapté aux besoins du personnel en matière de développement.
Toutes les solutions MicroStrategy pour l'éducation »
Services professionnels MicroStrategy - Global Delivery
Depuis plus de 15 ans, les services de consulting MicroStrategy ont développé, appliqué et perfectionné des méthodes qui nous permettent de proposer des solutions de pointe à nos clients. Les ingénieurs expérimentés et certifiés de notre Global Delivery Center feront tout pour répondre à vos besoins en matière de Business Intelligence.
Notre savoir-faire repose sur des milliers d'heures passées chez nos clients. Cette expérience du terrain constitue une ressource très précieuse qui nous permet de recommander et de déployer des solutions technologiques qui répondent à vos besoins métier uniques.
Méthode d'engagement MicroStrategy
| IDENTIFIER | Documentation des besoins métier, définition de la solution conceptuelle et établissement de la portée |
| PLANIFIER | Organisation de l'approche, définition du cahier des charges et planification du déploiement |
| CONCEVOIR | Conception de la solution (notamment des storyboards), de l'architecture et de l'accès aux données en fonction du cahier des charges |
| DÉVELOPPER | Développement de la solution, réalisation des tests et création des cours/supports de formation |
| DÉPLOYER | Optimisation des performances, déploiement de la solution, communication des changements, formation des utilisateurs |
| GÉRER | Examen des leçons tirées, remise des documents, exécution des processus BI |
MicroStrategy propose une méthode de livraison visant à structurer et rationaliser le service que vous recevez. Cette méthode (décrite ci-contre) comporte six phases séquentielles basées sur une théorie classique de gestion (planifier, réaliser, vérifier, agir).
Pour respecter les délais, un processus de suivi et de contrôle est appliqué à chaque étape. Ce processus supervisé par un professionnel MicroStrategy inclut la gestion des changements, la surveillance des risques, la communication de l'évolution du projet et la notification des éventuels problèmes.
Nous avons perfectionné ce modèle, mais il ne convient pas à tous les projets, par exemple ceux exigeant un développement rapide des applications. Dans ces cas, nos équipes de services techniques et d'assurance qualité personnalisent la méthode pour un résultat optimal.
Modèle de livraison
Le modèle Global Delivery de MicroStrategy autorise la collaboration efficace des ressources travaillant sur site et à l'extérieur. Depuis 1991, ce modèle s'est avéré plus efficace qu'une équipe uniquement interne ou externe. Vous avez ainsi la certitude de disposer au moment voulu des ressources spécialisées dont vous avez besoin. Un consultant principal, qui constitue votre unique point de contact, supervise un bureau d'experts chargés de gérer votre projet.
Global Delivery Center
Le Global Delivery Center (GDC) de MicroStrategy se trouve au centre de ce modèle. Situé à Varsovie (Pologne), il emploie plusieurs centaines de consultants qui gèrent les aspects techniques et commerciaux des projets BI d'entreprises du monde entier. Le GDC peut apporter rapidement des modifications pour répondre à vos besoins uniques. Son intégration aux ressources sur site représente un moyen flexible et rentable de recevoir des services hautement spécialisés.
Nous nous engageons à fournir les ressources les mieux adaptées à vos objectifs de BI.
- Culture internationale
- Maîtrise des langues parlées
- Service centralisé pour aider les équipes du monde entier
- Coordination en temps réel pour le déploiement efficace de vos applications décisionnelles
- Modèle évolutif pour répondre à vos besoins
Services de Business Intelligence
De la stratégie à l'exécution, les services professionnels MicroStrategy vous aident à optimiser vos solutions MicroStrategy. Pour cela, nous avons développé, appliqué et perfectionné des méthodes qui nous permettent de proposer des solutions de pointe. Nous collaborons également avec les ingénieurs qui ont conçu les produits pour en connaître toutes les fonctionnalités et vous accompagner dans le succès de vos projets.
- Plus grande équipe d'ingénieurs certifiés MicroStrategy
- Équipe dédiée au déploiement de solutions de Business Intelligence
- Plus de 2 000 projets par an
- Plus de 1 000 clients servis chaque année
- Bureaux en Amérique du Nord, Amérique latine, Europe, Afrique et Asie