
MicroStrategy Gateway est le seul système de synchronisation des données garantissant connectivité et communication entre Facebook et les applications d'entreprise pour que celles-ci puissent les analyser et facilement interagir avec Facebook.
MicroStrategy Gateway rapproche les applications sociales Facebook de l'infrastructure informatique de votre entreprise afin d'enrichir vos données avec des informations démographiques, géographiques et comportementales.
La structure de données Facebook est optimisée pour ce réseau social, avec divers ensembles d'objets et des possibilités d'évolutivité pour servir des centaines de millions d'utilisateurs. Ces données sont accessibles aux applications, mais des outils tels que Facebook Connect, Graph API et les interactions directes avec la base de données Facebook (lecture, écriture de base, etc.) fonctionnent mieux avec des applications « légères ». Ces appels simples conviennent aux applications qui n'ont pas d'exigences en termes de temps ou d'évolutivité. En revanche, pour les requêtes complexes nécessitant une réponse en temps réel, la structure directe de Facebook ne suffit pas. Les restrictions de flux, modifications des politiques de données, baisses de tension et ressources de cache insuffisantes créent des défis supplémentaires.
MicroStrategy Gateway transmet les données Facebook aux systèmes de votre entreprise et gère les applications « riches ». Avec MicroStrategy Gateway, ces données sont disponibles sous forme de structures optimisées pour les requêtes et stockées dans des systèmes de gestion de base de données. MicroStrategy Gateway transforme l'environnement Facebook non structuré en environnement relationnel structuré. Résultat : des applications personnalisées et des réponses en temps réel.
Entreprises et consommateurs veulent des interactions « conviviales » : prix intéressants, contenus appropriés et expérience VIP pour les consommateurs, marketing personnalisé mieux ciblé pour les entreprises. Grâce à MicroStrategy Gateway, votre entreprise a la possibilité de transformer des clients fidèles en amis.
MicroStrategy Gateway améliore vos efforts marketing en vous proposant des informations CRM jusqu'à présent inaccessibles, constamment actualisées sur les goûts, intérêts, sentiments, styles de vie et situations des clients. Vous passez ainsi moins de temps à récupérer des données via d'autres circuits et pouvez enfin vous consacrer à la création de contenus attractifs dans des applications Facebook. Vos offres, produits et services sont en outre mieux ciblés, car ils s'appuient sur des profils sociaux complets et une segmentation sophistiquée.
MicroStrategy Gateway est continuellement mis à jour pour garantir la conformité à la politique de confidentialité de Facebook. Les clients contrôlent leur profil, l'accès à leurs informations et les données qu'ils acceptent de fournir aux applications. Le respect de leur vie privée est pris très au sérieux.