MicroStrategy Health Center, un nouveau produit disponible sans coût
supplémentaire pour les clients de MicroStrategy, scanne automatiquement tous
les serveurs MicroStrategy pour anticiper et corriger les problèmes du système,
et assure la coordination avec le support technique MicroStrategy. Le
MicroStrategy Health Center améliore le rendement et la disponibilité du système
grâce à la prévention des incidents et leur résolution plus rapide.
MicroStrategy Health Center surveille et recueille automatiquement des
informations sur l'environnement MicroStrategy entier. De précieuses
informations de diagnostic et les détails de configuration système sont
collectés pour aider les administrateurs à identifier rapidement les problèmes,
économisant temps et efforts.
MicroStrategy Health Center alerte les administrateurs en cas de problème
existant ou de problème potentiel et donne des suggestions pour sa résolution.
Pour les questions plus complexes, MicroStrategy Health Center, génère une
collection de logs et les informations de diagnostic qui peuvent être envoyés
directement au support technique de MicroStrategy.
Fonctionnalités :
- Effectue les tâches de maintenance préventive telles que les vérifications systèmes.
- Applique facilement des correctifs pour les problèmes connus en un seul clic.
- Permet le dépannage et la collaboration sur les questions qui nécessitent l'aide du support technique de MicroStrategy.
- Permet le partage d'information par la collecte de packages de diagnostics qui peuvent être envoyés au support technique MicroStrategy.
- Conserve un historique détaillé des actions réalisées par MicroStrategy Health Center sur n'importe quelle machine donnée.
- Comprend un analyseur de log qui vous permet d'appliquer facilement des filtres sur les fichiers de logs volumineux et pouvoir se concentrer sur les données intéressantes.
- Agit comme un moniteur système pour des machines multiples à partir d'une console unique.
- Fournit un accès pour télécharger les vérifications de systèmes supplémentaires ou bien des mises à jour. Une vérification du système est un scan d'un composant spécifique d'un produit MicroStrategy. Les vérifications du système peuvent signaler des erreurs ou des erreurs potentielles, et dans de nombreux cas peuvent fournir des moyens pour résoudre directement ces problèmes.
- Fournit une solution de plate-forme pour effectuer des vérifications de systèmes multiples pour les produits de la plate-forme comme l'Intelligence Server, MicroStrategy Web, Narrowcast Server et Enterprise Manager.
- Permet aux entreprises de définir les produits à analyser et le type
d'informations qui sont collectées.
Bénéfices:
- Identifier immédiatement et facilement à l’écran les erreurs ou les problèmes potentiels du système.
- Résoudre les problèmes plus rapidement.
- Les mises à jour régulières du Support Technique de MicroStrategy permettent aux administrateurs d'augmenter le nombre de contrôles du système.
- Une collaboration immédiate avec le Support Technique de MicroStrategy fait économiser du temps aux administrateurs et des efforts de collecte des fichiers.
- Les packages de diagnostics rassemblent immédiatement les fichiers de log et les paramètres de configuration qui pourrait prendre des heures ou des jours à collecter.
- Résoudre rapidement les problèmes à partir d’une seule console centrale.
- Alerte rapidement les administrateurs des problèmes.
- Exécuter des contrôles réguliers du système en dehors des heures ouvrées.